يكي از مزيتهاي پيام متني، سهولت پنل پيامك استفاده از آن پنل پيامك است. در بسياري از موارد، افراد ترجيح ميدهند به جاي تماس تلفني، با پيام متني با يكديگر پنل پيامك ارتباط برقرار كنند. دليل اين موضوع علاوه پنل اس ام اس بر سهولت و امنيت بيشتر، زمان كمتر مورد نياز است. براساس پنل پيامك تحقيقي كه در ايالات متحده پنل اس ام اس انجام شده، ميزان دريافت و ارسال پيامهاي متني روزانه براي افراد 18 تا 29 سال پنل پيامك برابر با 88 مورد است. پنل اس ام اس اما آنها تنها 17 تماس تلفني در روز دارند. اين ارقام در سنين بالاتر به شدت كاهش مييابد پنل پيامك كه شايد نشان از كاهش تمايل پنل اس ام اس آنها به استفاده از اين ابزارها داشته باشد. در هر صورت، پنل اس ام اس اين ارتباطات ميتواند پنل پيامك به شكل ارتباط كسبوكار- مشتري باشد.
يكي از مزيتهاي پيام متني، سهولت پنل پيامك استفاده از آن پنل پيامك است. در بسياري از موارد، افراد ترجيح ميدهند به جاي تماس تلفني، با پيام متني با يكديگر پنل پيامك ارتباط برقرار كنند. دليل اين موضوع علاوه پنل اس ام اس بر سهولت و امنيت بيشتر، زمان كمتر مورد نياز است. براساس پنل پيامك تحقيقي كه در ايالات متحده پنل اس ام اس انجام شده، ميزان دريافت و ارسال پيامهاي متني روزانه براي افراد 18 تا 29 سال پنل پيامك برابر با 88 مورد است. پنل اس ام اس اما آنها تنها 17 تماس تلفني در روز دارند. اين ارقام در سنين بالاتر به شدت كاهش مييابد پنل پيامك كه شايد نشان از كاهش تمايل پنل اس ام اس آنها به استفاده از اين ابزارها داشته باشد. در هر صورت، پنل اس ام اس اين ارتباطات ميتواند پنل پيامك به شكل ارتباط كسبوكار- مشتري باشد.